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아이디 변경이 가능한가요?
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광고 정보 수신 동의 정보는 다음 경로에서 변경이 가능합니다. [뉴라이프뉴트리션 로그인 → 마이페이지 → 회원정보 변경하기 → 이메일/문자 수신 동의]
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회원탈퇴 후 보유 적립포인트와 쿠폰은 어떻게 되나요?
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뉴라이프뉴트리션 회원 탈퇴 시 보유하고 계신 적립포인트, 할인쿠폰은 자동 소멸됩니다. 뉴라이프뉴트리션 회원 탈퇴 후 재 가입 시 신규회원으로 가입되며, 탈퇴 전의 회원정보, 주문정보, 적립포인트, 할인쿠폰 등은 복원되지 않습니다. |
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[회원서비스]
비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
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비밀번호 변경 방법은 다음과 같습니다. [뉴라이프뉴트리션 로그인 → 마이페이지 → 회원정보 변경] 기존비밀번호/신규 비밀번호 입력 → 정보수정 |
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회원 정보 수정은 어떻게 하나요?
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회원 정보 수정 방법은 다음과 같습니다. [뉴라이프뉴트리션 로그인 → 마이페이지 → 회원정보 변경] |
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아이디/비밀번호를 분실했습니다
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아이디 분실시 회원가입시 입력한 이름과 휴대전화번호를 통해 찾을 수 있습니다.
비밀번호 분실시 회원가입시 입력한 아이디와 휴대전화 인증을 통해 찾을 수 있습니다. [뉴라이프뉴트리션 로그인 페이지→ 아이디찾기/비밀번호찾기] |
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[회원서비스]
상품후기(상품평)는 누구나 작성이 가능한가요?
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상품후기(상품평)는 해당 상품을 실제로 구매한 고객님만 작성하실 수 있습니다. |
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제 명의로 가입된 휴대폰번호가 없습니다. 다른 사람의 휴대폰번호를 사용해되 되나요?
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뉴라이프뉴트리션 이용 및 제품 주문, 결제 정보 등의 확인을 위하여 본인 명의의 휴대폰을 통한 인증과 가입이 가능합니다. |
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[회원서비스]
아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?
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뉴라이프뉴트리션은 1인당 1개의 아이디만 사용 가능하며 회원가입 단계에서 휴대폰을 통해 인증됩니다. |
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[회원서비스]
외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
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현재 뉴라이프뉴트리션은 외국인의 회원가입이 가능하지 않습니다 |
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[회원서비스]
탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
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'회원탈퇴와 함께 회원님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다. 단, 상법 및 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년 |
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[회원서비스]
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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회원 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다.
■ 회원 탈퇴하기 1. 뉴라이프뉴트리션 홈페이지 로그인 2. [마이페이지 - 개인정보변경 - 회원탈퇴] 3. [휴대폰 본인 인증] 진행 후 회원탈퇴 완료 ■ 회원탈퇴 시 유의 사항 1. 개인정보 1) 회원탈퇴와 함께 회원님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다. 2) 「개인정보보호법」및 「전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 거래정보는 법에서 정해진 기간까지 별도로 보관될 수 있습니다. 2. 할인쿠폰/포인트 1) 회원탈퇴가 완료되면 보유중인 할인쿠폰과 적립포인트는 소멸됩니다. |
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[회원서비스]
회원가입은 어떻게 하나요?
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회원가입 방법은 다음과 같습니다.
■ PC 회원가입 방법 1. 뉴라이프뉴트리션 홈페이지 상단에서 [회원가입] 선택 2. 로그인 페이지에서 [회원가입] 선택 3. 휴대전화인증 4. 아이디, 비밀번호, 이메일, 입력하고 [약관 동의 후 회원가입] 선택
■ 모바일 앱 회원가입 방법 1. 뉴라이프뉴트리션 모바일 홈페이지 로그인 [회원가입] 선택 2. 휴대전화인증 3. 아이디, 비밀번호, 이메일 입력하고 [동의하고 가입하기] 선택 |
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[PR회원]
홍보리워드 적립 및 인출 내용은 어떻게 확인할 수 있나요?
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PR회원의 홍보리워드는 PR회원의 [마이페이지]에서 확인이 가능하며 자세히 보기 기능을 통해 세부 내역 확인이 가능합니다. |
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[PR회원]
홍보리워드로 받을 수 있는 금액이 궁금해요
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홍보리워드는 제품 주문 결제금액에 PR회원 등급에 따라 정해진 리워드율 대로 계산되어 지급됩니다. |
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[PR회원]
홍보리워드는 언제 인출계좌로 받을 수 있나요?
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홍보리워드는 적립->인출가능->인출(사용)의 단계로 진행됩니다. 제품 주문 결제가 완료되면 적립이 되며 주문자가 제품 결제 후 10일이 경과한 후 인출가능리워드로 전환됩니다. 인출가능 상태의 리워드는 개인이 등록한 계좌로 인출 받으실 수 있습니다. |
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[PR회원]
홍보리워드 인출 계좌를 다른 사람 계좌로 등록해도 되나요?
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PR회원의 홍보리워드 인출을 위해서는 본인명의의 계좌를 인증, 등록해야합니다. |
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[PR회원]
홍보활동은 어떻게 해야하나요?
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PR회원은 뉴라이프뉴트리션몰을 통해 아래의 홍보 활동이 가능합니다. 1. 개인URL코드 활용 2. 자가건강진단 공유하기 3. 상품 정보 공유하기 4. 건강 정보 공유하기 5. 비즈니스 정보 공유하기 6. 기타 뉴라이프뉴트리션이 제공하는 홍보 컨텐츠 공유 이상의 컨텐츠를 개인 SNS 채널 게시 및 SMS 전송 등의 방법으로 홍보가 가능하며 추가적으로 회사가 제공하는 홍보 서비스(유료)를 활용하실 수 있습니다. |
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[PR회원]
홍보리워드는 무엇인가요?
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뉴라이프뉴트리션 PR회원이 자가건강진단, 제품, 건강정보, 비즈니스 등 뉴라이프뉴트리션의 다양한 정보를 타인에게 전달, 홍보하고 전달 받은 회원이 해당 정보를 통해 제품을 구매했을 시 발생되는 수익입니다. |
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PR회원 등급 기준 및 혜택은 어떻게 되나요?
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PR회원은 총 6개의 등급이 있으며 승급을 위해서는 각각에 등급에 맞는 쇼핑몰 방문, 홍보가입, 추천(개인)구매, 교육 과정의 조건을 충족해야합니다. 승급시에 브론즈(10%), 실버(15%), 골드(20%), 다이아몬드(25%), VIP(30%), VVIP(40%)의 리워드 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 승급 조건과 혜택은 [홍보활동 - PR회원정책]에서 확인하실 수 있습니다. |
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PR회원은 뉴라이프뉴트리션몰 [마이페이지]에서 뉴라이프뉴트리션 회원이라면 누구든 신청할 수 있습니다. |
